Benötigen Sie Informationen über unsere Dienstleistungen, haben aber keine Zeit, anzurufen?“Chatbot„, das neue Instrument im Dienste unserer Landsleute, ist jetzt auf unserer Website verfügbar.
Wenn Sie auf das Symbol unten rechts auf dem Bildschirm klicken, können Sie mit dem virtuellen Assistenten des Konsulats sprechen, der Ihre Fragen beantwortet und Ihnen in Sekundenschnelle die gewünschten Informationen liefert, und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, damit Sie sowohl während der Arbeitszeiten als auch an Feiertagen Hilfe zu den konsularischen Dienstleistungen erhalten können.
„Das Außenministerium befasst sich nicht nur mit der Außenpolitik im engeren Sinne. Wir bieten den Nutzern sowohl in der Farnesina als auch in den mehr als 200 diplomatisch-konsularischen Vertretungen Italiens in der ganzen Welt eine breite Palette von Dienstleistungen an„, sagte der Generalsekretär der Farnesina, Botschafter Riccardo Guariglia, bei der Vorstellung der Anwendung am 8. Februar in Rom und fügte hinzu, dass „das Maeci zu den ersten italienischen Verwaltungen gehört, die sich in großem Umfang mit einem solchen Tool ausstatten, was die große Aufmerksamkeit für digitale Innovation und die Qualität der den Nutzern angebotenen Dienstleistungen beweist.“
„Chatbot“ ist auf Italienisch und Deutsch verfügbar. Testen Sie ihn jetzt!